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ITSS认证根据企业运维服务的成熟度和能力,分为四个等级,从低到高依次为四级、三级、二级和一级。
申请ITSS认证的流程:
1、了解认证信息:首先,企业需要了解ITSS认证的相关信息,包括认证的标准要求、认证周期、认证机构等。
2、确认认证级别:根据企业的实际情况,确定要申请的ITSS认证级别。ITSS认证分为四级,从低到高分别为四级、三级、二级、一级。
3、建立体系并运行:企业需要按照相应的ITSS标准要求,建立并运行IT服务管理体系。
4、选择评估机构:企业需要选择一家专业的评估机构,并与之签订协议,了解评估流程和费用。
5、准备申请材料:根据评估机构的要求,准备申请ITSS认证所需的所有材料,包括企业法人资格证明、组织机构代码证、IT服务管理体系文件、人员资质证明等。
6、提交申请:将准备好的材料提交给选择的评估机构。
7、初步评审和现场审核:评估机构会对企业进行初步评审,并安排现场审核,检查企业的IT服务管理体系的实际运行情况。
8、整改和提交评审报告:如果初步评审中发现不符合项,企业需要进行整改,并将整改报告提交给评估机构。
9、审核委员会审查:评估机构将企业的申请材料、评审报告、现场审核报告等提交给审核委员会进行审查。
10、公布评审结果:审核委员会将公布评审结果。如果企业通过认证,将获得ITSS认证证书。
11、持续改进和维护:即使通过了ITSS认证,企业也需要持续改进和维护IT服务管理体系,以保持认证状态。
如果您有企业认证方面的问题,欢迎咨询我们150--3403--9810。